Что делать, если град помял машину: действие страховки

Климат России стал притчей во языцех в силу своих капризов. В последний год в погодных сводках все чаще появляется информация о сильных градах. Учитывая, что размер одной градины нередко достигает размеров перепелиного яйца, оставшаяся без укрытия машина может пострадать от таких осадков не меньше, чем от банды хулиганов. К сожалению, некоторые повреждения невозможно исправить и испорченные детали придется менять – но откуда взять деньги? В этой статье мы рассмотрим, считается ли ущерб от града страховым случаем и при каких условиях можно получить возмещение от страховика.

Порядок действий

Рассчитывать на однозначный ответ в законодательстве собственникам автомобилей не приходится, поэтому исход ситуации зависит в первую очередь от настойчивости и скорости реагирования страхователя.

Для начала необходимо связаться с представителем страховой компании и узнать ее позицию по данному вопросу. Сделать это можно, позвонив на горячую линию. Если страховик не отказывается выплатить компенсацию, он должен завести специальное дело. Узнайте идентификационный номер дела, чтобы апеллировать к конкретным данным в разговоре с представителями компании.

Постарайтесь как можно скорее собрать доказательную базу – вы обязаны предоставить страховщику документы, которые подтвердят факт и степень ущерба, причиненного вашему автомобилю стихией. В число этих документов входит:

1. Стандартная справка из метеоцентра, в которой освещена погодная динамика на территории вашего населенного пункта в день града. Не забудьте присовокупить к делу квитанцию об оплате услуг метеоцентра, если хотите получить возмещение и этой суммы.
2. Номер страхового полиса КАСКО.
3. Копии паспорта транспортного средства и свидетельства о регистрации оного.
4. Документы страхователя, его представителя или других лиц, имеющих право на возмещение по этому ТС, а также документы собственника, если о повреждении автомобиля заявляет не он. В этом случае также понадобится доверенность на право управления ТС. Если водитель выступает от лица организации, он должен предоставить и вторую доверенность – на право предоставления ее интересов.

Этот пакет документов автомобилист должен предъявить в полиции, где ему выдадут подтверждение того, что машина действительно пострадала.

В заключение ТС должен осмотреть эксперт страховой компании – это необходимо для проверки данных, указанных в документах, а также определения суммы компенсации. Постарайтесь не ремонтировать машину до финального осмотра.

Особенности решения вопроса с КАСКО

Ряд договоров КАСКО предусматривает наступление страхового случая, если автомобиль побило градом. Но в некоторых договорах этот пункт не прописан и претендовать на выплату страховых средств водитель не может. Проверьте текст договора – и лучше всего сделать это еще до того, как вы поставите под ним свою подпись. Не доверяйте устным договоренностям – в случае тяжбы вы ничего не докажете и страховик выйдет сухим из воды, а вам придется раскошелиться на судебные расходы.

Чем детальнее прописаны условия, тем лучше – общее положение договора о стихийных бедствиях не гарантирует, что в данную классификацию входит град. Классификаторы у каждой страховой компании свои. При оформлении КАСКО настаивайте на включение ущерба от града в качестве отдельного основания для выплат.

Специфика при наличии ОСАГО

Если у вас оформлен ОСАГО и нет КАСКО, надеяться на возмещение не приходится. Этот вид страхования покрывает только убытки, связанные с ответственностью водителя. Так что ремонт вмятин без покраски в Казани вам придется делать за свой счет.